Gestão Ravato
O objetivo é assegurar que os serviços realizados sejam realizados de acordo com as
normas técnicas, regulamentações e portarias existentes.
Nosso foco é a satisfação do cliente, garantindo eficiência e eficácia em todos os
processos. Esta forma de trabalhar resulta na melhoria contínua da organização.
Vantagens oferecidas por uma empresa certificada
nas normas ISO 9001 e ISO 14001 como a Ravato:
- Foco no cliente;
- Primeiro lugar;
- Melhoria de processos;
- Envolvimento, comprometimento e desenvolvimento de <> recursos humanos.
Política da Qualidade do Sistema de Gestão Ravato
Comercialização, armazenamento e distribuição de óleos combustíveis para o mercado
interno e Mercosul, de acordo com os requisitos dos clientes e em cumprimento das
regulamentações ambientais, saúde e de segurança, sempre com o comprometimento
e responsabilidade dos funcionários, subcontratados e da Direção, envolvendo:
- A eficácia da melhoria contínua do SGI através do controle da Interação dos
Processos, saúde, segurança e protegendo o meio ambiente; - O Planejamento Estratégico objetivando a melhoria contínua e a prevenção dos
impactos ambientais e a redução de acidentes; - A mitigação dos principais tipos de impactos significativos conforme planificado
no “Levantamento de Aspectos e Impactos Ambientais – LAIA”; - A divulgação da Política junto aos funcionários, clientes e partes interessadas;
- Participação, vontade e envolvimento nos desafios da Ravato pelos colaboradores
e Direção. - Os objetivos do Sistema de Gestão Integrado estão definidos na Interação dos Processos
e no Planejamento Estratégico
Os objetivos do Sistema de Gestão Integrado estão definidos na Interação dos Processos
e no Planejamento Estratégico
Missão
Distribuir óleos combustíveis de
qualidade, através de soluções
eficientes de logística, com
assistência técnica especializada, e
que tenham como prioridade a
satisfação do cliente num
relacionamento profissional e
personalizado, com respeito ao meio
ambiente, rentabilidade e com a
valorização dos colaboradores e parceiros.
Valores
Profissionalismo;
Agilidade;
Ética e transparência;
Superação e confiança;
Orgulho da nossa empresa;
Orientação ao mercado;
Planejamento e gestão por resultados;
Atuar com segurança e equilíbrio;
Acompanhamento sistemático de metas;
Atendimento personalizado buscando
a plena satisfação do cliente;
Promover gestão da nossa equipe em
um ambiente de cultura participativa e
de confiança mútua orientada para
resultados que agreguem valor,
com estímulo ao debate, meritocracia,
simplicidade e conformidade.
Retorno aos sócios e valorização da
empresa.
Visão
Ser o melhor distribuidor de óleos
combustíveis do Sul e Sudeste do
país, expandindo a sua área de
atuação com responsabilidade
ética e social.
