Gestão Ravato

A Ravato possui seu Sistema de Gestão Integrado auditado conforme as normas ISO 9001 e ISO 14001.

O objetivo é assegurar que os serviços realizados sejam realizados de acordo com as normas técnicas, regulamentações e portarias existentes.

Nosso foco é a satisfação do cliente, garantindo eficiência e eficácia em todos os processos. Esta forma de trabalhar resulta na melhoria contínua da organização.

Vantagens oferecidas por uma empresa certificada nas normas ISO 9001 e ISO 14001 como a Ravato:

  • Organização da empresa;
  • Critérios definidos para execução das atividades;
  • Equipe de funcionários mais capacitados, satisfeitos, comprometidos e valorizados profissionalmente;
  • Procedimentos que ajudam nas atividades do dia a dia assegurando a qualidade dos serviços, a satisfação dos clientes e a competitividade da empresa no mercado;
  • Identificar nossos aspectos e impactos ambientais;
  • Garantir a preservação ambiental durante a realização dos serviços;
  • Trabalhar com consciência ambiental;

Política da Qualidade do Sistema de Gestão Ravato

Comercialização, armazenamento e distribuição de óleos combustíveis para o mercado interno e Mercosul, de acordo com os requisitos dos clientes e em cumprimento das regulamentações ambientais, saúde e de segurança, sempre com o comprometimento e responsabilidade dos funcionários, subcontratados e da Direção, envolvendo:

  • A eficácia da melhoria contínua do SGI através do controle da Interação dos Processos, saúde, segurança e protegendo o meio ambiente;
  • O Planejamento Estratégico objetivando a melhoria contínua e a prevenção dos impactos ambientais e a redução de acidentes;
  • A Interação dos Processos estabelecendo a análise dos objetivos e metas ambientais, saúde, segurança e qualidade
  • A mitigação dos principais tipos de impactos significativos conforme planificado no “Levantamento de Aspectos e Impactos Ambientais – LAIA”
  • A divulgação da Política junto aos funcionários, clientes e partes interessadas; e
  • Participação, vontade e envolvimento nos desafios da Ravato pelos colaboradores e Direção.

Os objetivos do Sistema de Gestão Integrado estão definidos na Interação dos Processos e no Planejamento Estratégico 

Missão

Distribuir óleos combustíveis de qualidade, através de soluções eficientes de logística, com assistência técnica especializada, e que tenham como prioridade a satisfação do cliente num relacionamento profissional e personalizado, com respeito ao meio ambiente, rentabilidade e com a valorização dos colaboradores e parceiros.

Visão

Ser o melhor distribuidor de óleos combustíveis do Sul e Sudeste do país, expandindo a sua área de atuação com responsabilidade ética e social.

Valores

  • Profissionalismo;
  • Agilidade;
  • Ética e transparência;
  • Superação e confiança;
  • Orgulho da nossa empresa;
  • Orientação ao mercado;
  • Planejamento e gestão por resultados;
  • Atuar com segurança e equilíbrio;
  • Acompanhamento sistemático de metas;
  • Atendimento personalizado buscando a plena satisfação do cliente;
  • Promover gestão da nossa equipe em um ambiente de cultura participativa e de confiança mútua orientada para resultados que agreguem valor, com estímulo ao debate, meritocracia, simplicidade e conformidade.
  • Retorno aos sócios e valorização da empresa.