Qualidade é um benefício que sempre buscamos em tudo aquilo que fazemos e adquirimos no dia a dia. Sempre que investimos em algo, esperamos um produto ou serviço que possua qualidade. Na Ravato Combustíveis, a gestão da qualidade é levada muito sério, tendo como resultado desse compromisso a Certificação ISO 9001, tópico que abordaremos a seguir.
O que é Gestão da Qualidade?
A gestão da qualidade é um conjunto de estratégias e ações que são adotadas por empresas com o intuito de otimizar continuamente os produtos e processos, de forma coordenada e sistematizada. Essa gestão não se limita apenas na parte interna da empresa, mas sim, a toda a cadeia produtiva, e envolve fornecedores, parceiros e distribuidores.
Afinal, para se obter um bom produto, é necessário utilizar boas matérias-primas de qualidade, o que resulta na necessidade da maior aproximação com os fornecedores. No campo da produção, a responsabilidade não é apenas dos setores de produção e qualidade, mas de todos os colaboradores, que devem se comprometer em entregar o melhor resultado possível.
Entre alguns princípios básicos adotados no gerenciamento da qualidade dos produtos ou serviços, é adotado:
- Foco no cliente;
- Qualidade em primeiro lugar;
- Melhoria contínua de processos;
- Envolvimento, comprometimento e desenvolvimento de recursos humanos.
Para garantir e atestar a qualidade dos produtos, uma das formas mais comuns no mercado são os processos de certificações. Entre elas, é possível destacar a ISO 9001, a norma mais utilizada no mundo. Com essa certificação, a empresa mostra que está preocupada com a garantia da qualidade de seus produtos e serviços, como é o caso da Ravato Combustíveis.
A Ravato possui a Certificação ISO 9001, atestando o seu compromisso com a qualidade dos produtos e serviços que oferece. Fruto da dedicação na gestão da qualidade, desde a compra dos combustíveis nas refinarias mais conceituadas do Brasil (Petróleo Brasileiro S/A e Braskem) até a logística especial de entrega.
O que é ISO 9001 e para que serve?
Em resumo, a Certificação ISO 9001 é um sistema de gestão com o objetivo de garantir a otimização dos processos e maior agilidade na produção e desenvolvimento dos produtos visando a satisfação dos clientes. Esse Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) funciona como um instrumento utilizado para apontar processos ineficientes dentro da organização e que devem ser melhorados.
A ISO é sediada em Genebra, na Suíça, tendo sido fundada há aproximadamente 70 anos. A organização foi projetada para criar normas técnicas que servissem como padrões para as empresas em todos os países. Dessa forma, seria utilizada e reconhecida independente da língua ou nação. Atualmente, a ISO conta com membros de aproximadamente 170 países. No Brasil, ela é representada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Conheça a linha de produtos
da Ravato Combustíveis
Com a Ravato Combustíveis você não precisa se preocupar. Todos os nossos produtos possuem a autorização da ANP. Além disso, a empresa possui as certificações ISO 9001, referente a Gestão da Qualidade, ISO 14001 (Gestão Ambiental) e SASSMAQ (Sistema de avaliação de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade). Isso é resultado de um compromisso com o produto entregue a cada cliente.
Atuamos com a distribuição de Óleos de Xisto OTE e OTL, Óleo BPF, Óleo BTE e BTE+, Óleo Diesel, além de oferecer os serviços de Consultoria Técnica. São 20 anos atuando no mercado de combustíveis, sendo líder nacional na distribuição de óleos de xisto. Garantimos a qualidade total dos nossos produtos. Adquirimos combustíveis exclusivamente de refinarias reconhecidas no mercado de óleos combustíveis (Petróleo Brasileiro S/A e Braskem). Acompanhamos as especificações dos produtos comercializados e a cada compra seguirá junto com a sua nota fiscal o boletim de conformidade.
Além disso, a Ravato possui o melhor sistema de entregas do mercado, graças a ampla logística própria, com veículos modernos e motoristas altamente treinados. Estamos capacitados para entregar produtos com segurança e pontualidade.
Nossos veículos são rastreados e monitorados 24 horas por dia através de câmeras de segurança com sistema de inteligência artificial. Também contamos com um seguro ambiental. Tudo isso somado a nossa localização estratégica, no município de São Mateus do Sul (PR), a poucos metros da Petrobras-SIX. Não por acaso, a Ravato é quem mais entende óleos combustíveis!
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